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Revisão de transferência de dinheiro OFX.
Clientes Internacionais: ✓ Aceito.
Transferência Mínima: £ / € / $ 100 por Transferência (Reduzida de £ 750)
Negociação via: Plataforma Online, Email ou Telefone.
Escritórios: OFX tem escritórios globais em Auckland, Sydney, Toronto, São Francisco e Hong Kong e Londres.
Regulação: ✓ Autoridade de Conduta Financeira (UK), ASIC (Austrália), FinCEN (EUA), FINTRAC (Canadá).
Revisões agregadas de clientes: mais de 1.300 avaliações, principalmente na plataforma TrustPilot.
Prós e contras.
Escritórios em todo o mundo, Escritórios locais nas localizações mais importantes Contas bancárias locais no Reino Unido, EUA, Hong Kong, Austrália e NZ (Vendedores Online) Atendimento ao Cliente 24/7 Aceitamos débito / crédito com processamento local Aplicativos iOS e Android Boas avaliações de clientes Grandes volumes de negociação de US $ 20 bilhões Anualmente & # 8211; Líder do setor Uma empresa pública & # 8211; completamente transparente.
Negociar algumas moedas exige uma chamada telefónica O tempo de espera do Suporte ao Cliente pode ser demasiado longo.
Nossa Avaliação: 90.4%
OFX Editorial Review Resumo: & nbsp; OFX é um gigante de transferência de dinheiro. É uma empresa de capital aberto na Austrália, com mais de US $ 20 bilhões em faturamento anual e US $ 400 milhões em valor de mercado. Possui 10 escritórios em todo o mundo com uma clientela diversa & # 8211; de pequenas empresas a investidores, expatriados e imigrantes. Você não pode errar com o OFX porque a empresa tem tudo a seu favor & # 8211; é grande e confiável, mas ainda se preocupa com os clientes e oferece preços competitivos & # 8221 ;.
Leia mais & # 8211; Revisão completa do OFX:
O OFX é seguro?
Fundada em 2005, a OFX é de propriedade do Grupo OzForex (OFX: ASE). Anteriormente, a empresa tinha entidades e marcas separadas por mercado: UKForex, CanadianForex, USForex, NZForex, Tranzfers e ClearFX, mas em 2016-2017 * a marca se consolidou em OFX e se beneficiou do licenciamento múltiplo e de todas essas marcas distintas vindo sob o mesmo teto.
OFX possui mais de 600.000 transferências de fundos no ano passado, que são AUD $ 20 bilhões em transações de câmbio no ano passado e aproximadamente 65.000 visitas ao site todos os dias. A rede da OzForex emprega cerca de 250 pessoas em todo o mundo, oferecendo excelente serviço ao cliente e algumas das melhores taxas do setor para pessoas e empresas em muitos países.
* A OzForex foi rebatizada como OFX com seu novo website OFX em dezembro de 2015. Outras subsidiárias como a UKForex fundiram-se na OFX em 2017.
A OFX se beneficia de fazer parte de uma rede maior de empresas internacionais de transferência de divisas. Servindo principalmente clientes sedeados no Reino Unido e na Austrália, OFX oferece um bom atendimento ao cliente e algumas das melhores tarifas que você pode encontrar em qualquer lugar. Baixas taxas de câmbio só são possíveis por causa da vasta gama da empresa-mãe, a OFX.
Clientes como OFX?
Existem algumas centenas de avaliações de clientes no TrustPilot e no ReviewCentre.
O TrustPilot tem várias duas páginas separadas dedicadas ao Reino Unido & # 8211; aqui, e para o australiano OZForex aqui. No total, há 185 avaliações com uma pontuação média de 9,3. Cerca de 170 são positivas, enquanto 10 são reclamações.
O ReviewCentre tem 150 revisões adicionais, com classificação geral de 4,8 / 5, com apenas 5 reclamações.
Há novas revisões adicionadas diariamente para o novo nome da empresa, OFX, e atualizaremos essas revisões do OFX assim que elas se acumularem.
Os clientes adoram o OFX. Estas são suas principais tomadas:
Suporte ao Cliente Local Contas Bancárias Locais Grandes Tarifas Útil pessoal.
As reclamações são escassas, mas as que vimos foram sobre o seguinte:
Não encontramos utilidade ou substância na grande maioria das queixas. Incidentes isolados em que as pessoas afirmam que a taxa recebida está abaixo do ideal, não dizem muito, e o mesmo vale para reclamações sobre atrasos.
Tanto quanto a privacidade vai & # 8211; Como parte do papel do regulador no Anti Money Laundering, OFX deve fornecer documentação adequada para cada transferência que enviam.
Não há muitas revisões do OFX em comparação com as outras grandes empresas, mas 300 comentários dos quais 95% são positivos nos dão um alto nível de confiança de que os clientes apreciam o serviço prestado a eles.
Estudo de Caso OFX: Chris Gray / Your Empire.
Chris Gray do seu império.
Um investidor imobiliário que construiu um vasto portfólio de propriedades na Austrália, permitindo-lhe semi-aposentar-se aos 31 anos.
1999 e em curso.
Mudou-se para a Austrália do Reino Unido e usou o OFX para investir aqui na Austrália.
Preparando a cena.
Originalmente um contador de profissão, Chris descobriu que ele tinha talento para investimentos imobiliários e vem investindo ativamente desde os 22 anos de idade.
"Eu comprei minha primeira propriedade na Inglaterra por £ 80.000, que foi muito dinheiro em 1994. Eu ainda possuo essa propriedade, que agora vale mais de £ 400.000."
Chris veio pela primeira vez para a Austrália em 1997 e, apesar de trabalhar 7 dias por semana e morar em um dormitório de mochileiros, ele ainda encontrava tempo para ir à praia todos os dias. Ele gostava tanto da vida australiana que, quando retornou ao Reino Unido, qualificou-se como contador, o que lhe deu residência permanente na Austrália. Aos 27 anos, ele mudou sua vida para a Austrália e, com isso, seu portfólio de propriedades.
“Comecei a retirar o patrimônio de minhas propriedades no Reino Unido e a transferir o dinheiro para a Austrália para me permitir comprar propriedades aqui. Eu estava movendo grandes quantias de dinheiro até US $ 100.000 de uma só vez e estava comparando as taxas entre os bancos quando me lembrei que alguém havia recomendado que eu desse uma olhada no uso do OFX. A diferença foi considerável e eu tenho usado desde então. ”
Chris comprou sua primeira propriedade australiana em 1999, em Coogee, pouco antes das Olimpíadas, por US $ 360.000, quando as pessoas estavam alertando sobre um futuro acidente imobiliário. Essa propriedade agora vale US $ 1 milhão. Desde então, ele continuou a construir seu portfólio de propriedades pessoais, que atualmente ocupa 12 propriedades na Austrália.
Um novo negócio
Chris aposentou-se do trabalho em tempo integral como contador aos 31 anos e agora viaja pela região Ásia-Pacífico para países como Hong Kong e Cingapura, treinando outras pessoas sobre como fazer o mesmo ou fazer isso por eles.
“Quando me aposentei de ser um contador tão jovem, muitas pessoas me perguntaram como consegui fazê-lo. Acabei escrevendo um livro chamado "The Effortless Empire" - o guia de profissionais pobres em tempo para construir riqueza a partir da propriedade, que busca educar e capacitar financeiramente as pessoas.
Agora, eu regularmente sigo no Sky News Business falando sobre riqueza pessoal, comprando propriedades e administrando dinheiro. Eu também viajo pela Austrália e Ásia conduzindo seminários e uso do OFX para pagar por locais e patrocínios. ”
Uma solução altamente recomendada.
Graças à experiência perfeita com o OFX, este é um serviço que Chris recomenda aos clientes de sua empresa de investimentos imobiliários, Your Empire.
"Seu Império ajuda seus clientes a comprar de 50 a 100 imóveis por ano na Austrália e nós temos muitos clientes expatriados localizados na Ásia que estão procurando investir em propriedades australianas e precisam transferir dinheiro."
“Eu definitivamente encontrei uma solução que continuarei a seguir e continuarei a recomendar aos clientes. De vez em quando eu verifico qual é a diferença nas taxas entre o OFX e os bancos por curiosidade, mas o OFX sempre permanece à frente. É ótimo poder aconselhar as pessoas que elas não precisam se contentar com as taxas oferecidas por seus bancos e podem economizar milhares em suas transações. "
Taxa de Câmbio do OFX & amp; Honorários.
Taxas: Uma taxa de £ 7 é aplicada a todas as transferências de £ 3.000 ou menos (ou moeda equivalente), com todas as quantias maiores transferidas gratuitamente. Isso vale para clientes do Reino Unido e internacionais. Não há outras taxas ou comissões para este serviço.
A mais nova política de taxas da OFX é que todas as negociações são gratuitas, independentemente do volume de transferência.
Taxas de câmbio:
Tal como acontece com todas as outras corretoras de moedas do mundo como a World First, a Global Reach Partners ou a Moneycorp, a margem de câmbio aplicada pela OFX é bastante flexível e altamente dependente das rotas e volumes da moeda que estão sendo negociados.
Uma pequena transferência de menos de vários milhares de dólares envolvendo um emparelhamento exótico (por exemplo: HKD para NZD) será apenas um pouco menos dispendiosa do que nos bancos, mas os corredores populares como GBPEUR serão muito mais baratos, especialmente se grandes volumes forem negociados .
A única indicação que temos sobre o quão caro ou barato é realmente o OFX, vem das revisões de clientes, que geralmente são muito positivas sobre esse aspecto. Das várias centenas de avaliações escrutinadas por nós, encontramos várias dezenas de clientes satisfeitos que mencionaram especificamente como o custo era baixo em comparação com os bancos ou outras empresas que testaram.
De nossa experiência no setor de câmbio & # 8211; faz um perfeito sentido. Grandes empresas são capazes de oferecer melhores taxas para seus clientes, pois seus custos de fx são mínimos.
£ 750 é a transferência mínima permitida, sem o máximo anunciado. Os clientes que desejam enviar quantias menores podem ser atendidos pela subsidiária Tranzfers da OzForex.
Recentemente a UKForex e todo o grupo OFX alteraram os limites mínimos de transferência para £ 100 ou equivalente em dólares americanos, dólares australianos, dólares canadenses, dólares neozelandeses ou dólares de Hong Kong.
A OFX era um provedor de pagamento muito tradicional até 2015. As taxas fixas eram aplicadas a qualquer transferência inferior a 3.000 e a transferência mínima era de 750.
Em 2016, juntamente com a nova marca da OzForex para OFX, eles realmente intensificaram o seu jogo para ficar em uma linha com muitos outros provedores que oferecem mínimos mais baixos e uma política de não-taxa em toda a linha.
Aparentemente, suas taxas também estão em igualdade de condições com outros líderes globais nesse campo, e assim, um cliente pode esperar que OFX lhe forneça a cotação mais barata disponível no mercado.
Alcance Global & amp; Serviço.
Revendedor Dedicado: Sim. Escritórios: OFX tem escritórios globais em Auckland, Sydney, Toronto, São Francisco, Londres e Hong Kong. Formas de abordagem: E-mail, telefone, on-line & # 8211; 24 horas, 7 dias por semana! Traduções: Nenhum. Aceita clientes: em todo o mundo. Moedas movimentadas: 55 moedas que é uma seleção completa. Comentários dos clientes: satisfeitos com o apoio que receberam.
A marca OFX é verdadeiramente uma empresa orientada a serviços.
1) Recentemente, ela começou a oferecer suporte por telefone e e-mail 24 horas por dia, 7 dias por semana, o que é uma vantagem única que nenhuma outra empresa que analisamos ofereceu. Na verdade, se você ligar para o escritório do Reino Unido fora do horário de trabalho, será redirecionado para o escritório americano ou australiano.
2) Os clientes estão extremamente satisfeitos com o nível de serviço que receberam do revendedor ou da equipe de suporte, e muitos deles até mencionam o nome do revendedor em suas avaliações.
3) Como uma empresa pública, OFX tem que suportar restrições mais duras do que outras empresas. Isso significa total transparência. Qualquer cliente pode visualizar facilmente os relatórios mais recentes que foram publicados para saber o que esta empresa está fazendo e quanto dinheiro eles estão ganhando de seus clientes.
Além disso, a OFX é uma empresa muito global, com uma ampla seleção de escritórios em todo o mundo, um acordo de pagamento local nos EUA, Canadá, Austrália, Europa e, claro, # 8211; no Reino Unido. Isso significa que em todos esses países você pode enviar dinheiro para eles para financiar sua transferência, e você também pode pagar via cartão de débito por transferências menores (o que, de novo, é bastante singular na paisagem, a maioria das empresas aceitaria apenas uma transferência). Cartão de débito do Reino Unido).
Funcionalidades Adicionais.
OFX tem uma boa oferta de ferramentas de hedge, incluindo: contratos à vista, descontos de pagamentos recorrentes, contratos a termo e ordens com limites. Estes, combinados com uma comunicação clara dos prestadores de serviços ao cliente da OFX, ajudam os usuários a antecipar e aproveitar as condições ideais do mercado.
Um aplicativo de transferência de dinheiro totalmente funcional que está disponível em dispositivos Android e iPhone e, embora recém-lançado, já reuniu 1.300 avaliações com classificação de 4,2 / 5 (na Google Play Store), tornando-o um dos nossos escolhidos principais aplicativos de moeda 2015.
A OFX juntou-se recentemente a empresas como a World First e a Currencies Direct, que oferecem um conjunto específico de serviços para vendedores on-line em mercados como a Amazon. O OFX, da mesma forma que outras empresas, ajuda esses comerciantes a criar uma conta de cobrança estrangeira no exterior, para que ele possa receber pagamentos em moedas locais quando vende no exterior. Esse é um grande passo para OFX e seu serviço parece fantástico.
Oferta de hedge bastante padrão para empresas, mas todos os fundamentos são fornecidos e sabemos com certeza que o nível de profissionalismo é maior do que o padrão da indústria. Vendedores on-line, em particular, podem desfrutar de recursos exclusivos.
A aplicação é refrescante e parece estar no topo das coisas, o que é uma grande vantagem em comparação com a maioria das empresas que não têm aplicações.
Resumo da revisão.
Pontuação de credibilidade - 95%
O OFX é uma das melhores opções para transferências internacionais de dinheiro. Confiabilidade inegável, sendo uma das poucas empresas de transferência de dinheiro negociadas em bolsa com US $ 20 bilhões negociados anualmente; Serviço inegável, oferecendo a cada cliente um gerente de conta dedicado; e grande infraestrutura bancária com contas bancárias locais em muitos países. Os clientes estão muito satisfeitos com a experiência que tiveram com o OFX e falam muito bem das excelentes tarifas oferecidas pela empresa, bem como do sistema on-line proprietário fácil de gerenciar.
21 comentários.
Russ, agradecemos a revisão elaborada. Felicidades!
Registro inicial 5 dias atrás não tinha resposta de meus 2 e-mails enviaram detalhes do passaporte etc e ainda ninguém me contatou .. serviço terrível ..quando o registro no sistema não funciona mantém a atualização colocar em um número de telefone e o preditor mostrou alguém elses !! muito pobre e não seguro não nos novamente .. Obrigado.
Michael obrigado pelo seu feedback, yayks! Nós estamos fazendo alguns testes próprios e sentimos que você está correto com suas percepções. O processo de inscrição é insignificante e realmente não é esperado de uma empresa tão grande que está em execução há tanto tempo. Você tentou outras empresas?
Obrigado pela sua avaliação & # 8211; você poderia elaborar o que você gostou do UKForex / OFX? Obrigado!
Muito interessante eu usei ozforex Austrália nos últimos quatro anos não há problema, mas sei que eles foram tomados ou mudou lá qua site o antigo foi com a dúvida o melhor, mas agora muito pouca informação e mostrar apenas taxa de ontem por isso tenho procurado para alguns ells, então agradeço ao Xendpay e ao Transferwise.
Oi Bob, obrigado pelo seu feedback. A OzForex, que agora se redimensionou como OFX, na verdade melhorou a qualidade de seu site e serviços (da nossa perspectiva), mas é da natureza humana apreciar interfaces familiares, e é claro que é perfeitamente bem. Nada é mais & # 8220; Australiano & # 8221; de OFX com toda a honestidade, mas se você está procurando outras alternativas, você deve considerar World First e TorFX (ambos com escritórios locais em Oz). Transferwise também é uma empresa sólida (embora suas taxas de AUD sejam um pouco piores do que as taxas de GBP). A Xendpay é uma das piores empresas classificadas neste site, com dezenas de comentários de clientes muito irritados em sua página & # 8211; dar uma olhada. Espero que isso tenha ajudado e obrigado novamente por seu comentário!
A UKForex tem uma ótima pontuação de confiança.
Eu já usei o OzForex no passado para transferir CAD para o AUD sem problemas. Agora preciso de AUD para USD.
Desta vez, não foi fácil. Eu tive que ligar para atualizar o AUD para minha lista de vendas. Seu sistema de telefonia tinha apenas 2 opções, nova configuração de conta ou fazer um acordo. Eu bati 2, em seguida, esperei 20mins para chegar a um cara que disse que eu preciso falar com o serviço ao cliente para atualizar minha lista de vendas .. ahhh isn 't com quem eu estou falando? Mais 20 minutos em espera. Eu falo com uma senhora que confirma meus detalhes e acrescenta AUD à minha lista de vendas. Eu disse especificamente: "Então, agora poderei transferir o AUD para o USD corretamente? & # 8217; para ter certeza. Ela disse sim. Ela sabe que eu estou em Aus. Ela tinha um sotaque de Aus. Eu percebi que estou bem.
Login e USD não AUD foi adicionado à minha lista de venda & # 8230; 🙁 Se eu vou dar uma olhada nos loops para ligar de volta. Não é bom o suficiente quando há muita concorrência lá fora.
Vai dar uma chance ao TorFX ou ao World First. Obrigado pelos comentários neste site por me ajudar a encontrar um concorrente 🙂
Oi Anthony obrigado pelo ótimo feedback! Isso é especialmente perspicaz!
O que você está descrevendo aqui é o & # 8220; bom e mau & # 8221; sobre o grupo OFX.
Por um lado, você tem serviços ultra-locais, suporte e contas bancárias, seja residindo em Aus / UK / USA / Canada ou na Europa.
Por outro lado, cada empresa do grupo OFX é adaptada a usos muito específicos, e cada uma delas tem moedas de compra e venda padrão que não correspondem necessariamente às intenções dos clientes.
O TorFX e o World First são ótimas opções para clientes australianos, com escritórios locais e processamento, e uma ampla variedade de moedas para VENDER e COMPRA, que são adicionadas por padrão ao seu sistema de negociação on-line. Você não teria que esperar no telefone por 20 minutos para fazer um pedido, eles devem aparecer lá e estar prontamente disponíveis para você, independentemente do seu paradeiro.
Desejando-lhe boa sorte, e se você encontrar tempo, por favor, volte aqui para relatar suas descobertas.
Obrigado novamente pelo feedback perspicaz,
PS: Adicionamos seu valioso feedback ao corpo da resenha em "Contras & # 8220; cons & # 8221;
Então eu fui com o World First no final. Foi um processo de configuração fácil e, até agora, o serviço ao cliente deles me ajudou a configurar e fazer com que minha primeira transferência fosse ótima. Eu gosto da idéia deles de atribuir a você um trader pessoal. Eu tenho o seu número e e-mail direto & # 8211; Ele está muito ligado e respondeu imediatamente. É muito melhor do que ir a pessoas aleatórias que atendem em um call center e passam por você.
Seu site de frente é liso e onboards você bem. A parte traseira é menos amigável ao usuário no design, mas é funcional e fácil de usar. Eu estava configurado e fiz meu primeiro negócio no mesmo dia. Salvo $ 12AUD em uma taxa melhor do que OFX. Não é uma quantidade enorme, mas foi bom ter uma melhor taxa enquanto experimentando o seu serviço.
Eu acho que agora eu tenho ambos os serviços de configuração que eu vou comparar as taxas e ir com o melhor negócio no momento. Bottom line é o dinheiro no final. Mas World First é claramente melhor serviço e mais marcado no mercado australiano do meu ponto de vista.
Anthony, obrigado novamente pelo excelente feedback! nós apreciamos o fato de você ter voltado aqui para relatar suas descobertas & # 8211; isso é extremamente útil.
Inscrever-se com várias empresas e comparar as taxas quando você precisa fazer uma transferência é um ótimo sistema e temos certeza de que você desfrutará de ótimas tarifas com ambas as empresas.
Também vamos copiar o seu comentário para a revisão do World First.
Eu costumava usar o UKForex sempre que eu precisava fazer transferências. Foi bastante simples, mas agora, uma vez que eles mudaram as coisas em torno de onde você só pode ter uma moeda para vender, eu sou um pouco desconcertado e vou olhar para outros concorrentes.
Eu estava no telefone por 10 minutos para colocar em uma nova moeda e quando eu verifiquei a nova lista de moeda de venda, havia a nova moeda e meu antigo foi removido. Eu perguntei se eu poderia ter duas moedas para a lista de venda, mas o cara no telefone estava muito relutante. Ele disse que eu teria que ligar novamente se precisasse de uma nova moeda para vender. É um grande inconveniente ter que ligar para eles toda vez que eu precisar mudar minha moeda de venda e passar pelos momentos de espera, me identificando e etc. Quero dizer, se você vê uma boa taxa de câmbio, você não precisa quero estar no telefone por 10 minutos para poder vendê-lo. Idealmente, eles devem permitir que você tenha algumas moedas que você possa vender. Muito limitante!
Outra coisa que notei, que acho estranho, é que as taxas continuavam oscilando entre o EUR / GBP, embora os mercados estivessem fechados (agora são 20:30 CET). Um momento você estava fazendo £ 14 mais, em seguida, foi apenas £ 6 etc. Eu não sei se isso é padrão, mas não se sente bem.
Obrigado pelas dicas aqui! Eu estarei verificando o primeiro mundo para ver se eu conseguir um melhor atendimento ao cliente.
Nina muito obrigado pelo seu comentário.
De fato, ouvimos falar sobre esta questão com a UKForex e é completamente e totalmente irracional ter que chamá-los para trocar sua moeda de venda. Feedback pontual! Estamos ansiosos para que coisas novas e excitantes aconteçam com a UKForex. Eles marcaram sua marca australiana OzForex no OFX e aparentemente melhoraram sua oferta e suavidade; Isso deve acontecer no Reino Unido e nos EUA também, eventualmente. Ótima escolha sobre o primeiro mundo! Desde que você já é bastante experiente e experiente no campo, você pode querer tentar nossas outras escolhas superiores também. Se você encontrar o tempo, ficaríamos felizes em ouvir sobre suas experiências & # 8230; Seu comentário foi um dos melhores que recebemos até agora e estamos muito agradecidos pelo tempo que você dedicou a escrevê-lo.
Mercado de forex & # 8211; os mercados forex estão abertos 24/7, exceto nos fins de semana. É um mercado descentralizado, de modo que sempre há alguma atividade, ao contrário dos mercados de ações. Espero que isso tenha ajudado!
Atualização: estamos em contato com o OFX sobre alguns comentários negativos que foram publicados nesta revisão. Nós sentimos que os pequenos contratempos foram mais dores de crescimento de uma longa re-branding do que de "falhas". Ansioso por mais feedback dos clientes para nos dizer o que pensam sobre o novo OFX.
Ele viveu e trabalhou na Austrália, Hong Kong, EUA e no Reino Unido. Antes de ingressar na OFX, Kimber foi diretor de operações da ANZ Global Markets, incorporando seu principal negócio de FX.
A UKForex tem uma gama de serviços úteis. Eu listei a maioria deles abaixo com alguns links para seu site para saber mais.
Eu vi muitas boas críticas para ukforex ou OFX como agora é chamado em sites conceituados como iCompareFX e outros e eu coloco seu serviço para o teste. Posso dizer que sempre único comentário foi preciso e seu serviço é excelente. Processado rapidamente com taxas mínimas.
Obrigado. Nós conhecemos o iCompareFX & # 8211; concorrentes nossos mas grandes sujeitos e nós compartilhamos conhecimento.
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